Aviso sobre el servicio de formación
Aclaración expresa de que la formación es educativa, no garantiza resultados ni ingresos, no constituye asesoramiento profesional y no admite reembolsos.
Última actualización: 24 de julio de 2026 · UNNEXA BUSINESS SERVICES - FZCO
1. Naturaleza del servicio
COINNECTA Academy es un programa formativo sobre comercio electrónico. El servicio consiste en el acceso a materiales educativos digitales y, en su caso, a recursos complementarios de acompañamiento.
El Usuario llegó a este aviso desde la Plataforma o desde alguno de los sitios y comunicaciones de COINNECTA, referidos aquí conjuntamente como «este sitio web».
2. No prometemos ni garantizamos resultados
Los servicios que se ofrecen en este sitio web no deben interpretarse en ningún caso como una promesa o garantía de ingresos, ventas, rentabilidad o resultados.
El nivel de éxito que cada persona alcance depende de factores que escapan por completo al control de COINNECTA: el tiempo que dedique al programa, su capacidad de ejecución, sus recursos económicos, sus conocimientos y habilidades previas, la selección de producto y proveedores, la inversión publicitaria, la competencia, el mercado y la normativa aplicable en cada país.
Dado que estos factores difieren en cada individuo, no podemos garantizar ningún resultado ni asumimos responsabilidad alguna por las decisiones o acciones del Usuario.
Cualquier proyección, estimación o declaración a futuro contenida en este sitio web o en nuestros materiales expresa únicamente una opinión sobre resultados potenciales que algunas personas podrían alcanzar, y no constituye compromiso alguno.
Al igual que sucede con cualquier formación, algunas personas contratan el programa y nunca lo utilizan, por lo que no obtienen resultado alguno. El Usuario debe asumir que puede no obtener ningún resultado con este programa.
3. Testimonios y casos de alumnos
Los testimonios, capturas, cifras y casos de éxito que puedan mostrarse corresponden a experiencias individuales y no representan la experiencia media o típica de los participantes. Se publican con fines ilustrativos y no deben tomarse como indicativos de los resultados que el Usuario obtendrá.
4. No es asesoramiento profesional
El contenido de la Plataforma tiene finalidad exclusivamente educativa y no constituye asesoramiento financiero, de inversión, fiscal, contable, jurídico ni empresarial personalizado, ni sustituye la consulta con profesionales cualificados en cada materia y jurisdicción.
Cualquier referencia a herramientas, plataformas, proveedores o servicios de terceros es meramente informativa y no implica recomendación, aval ni relación comercial, salvo que se indique expresamente.
5. Riesgos de la actividad de comercio electrónico
Emprender en comercio electrónico implica riesgo de pérdida económica. El Usuario reconoce y acepta, entre otros, los siguientes riesgos:
- La inversión en publicidad puede no recuperarse, total o parcialmente.
- La compra de stock, la logística y las devoluciones generan costes que pueden superar los ingresos.
- En los modelos de pago contra reembolso existen tasas de entrega fallida, impagos y costes de retorno de mercancía.
- Las plataformas de terceros (marketplaces, redes publicitarias, pasarelas de pago, proveedores) pueden cambiar sus condiciones, restringir cuentas o suspender el servicio sin previo aviso.
- La normativa aplicable a la venta a distancia, la fiscalidad, las garantías y la protección de datos varía por país y su incumplimiento puede acarrear sanciones.
USTED ENTIENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE COINNECTA NO ES RESPONSABLE DE LOS RESULTADOS ECONÓMICOS QUE OBTENGA CON SU NEGOCIO NI DE LAS PÉRDIDAS QUE PUEDA SUFRIR.
6. Responsabilidad del alumno
El Usuario es el único responsable de la creación, gestión y cumplimiento normativo de su propio negocio, incluyendo el alta y las obligaciones fiscales, la relación con sus proveedores y clientes, las garantías y devoluciones frente a sus compradores, la protección de datos de sus clientes y la legalidad de los productos que comercialice.
7. Sin reembolsos
El acceso a los materiales formativos digitales no admite reembolsos, devoluciones, cambios ni cesiones una vez concedido, conforme a la cláusula 8 de los Términos y condiciones. Basta con haber consumido cualquier parte del contenido, por mínima que sea, para que el derecho de desistimiento quede extinguido; la Plataforma registra automáticamente los accesos y el progreso de cada cuenta como prueba de ello. La ausencia de los resultados esperados, la falta de uso o el abandono del programa no dan derecho a devolución alguna.
8. Soporte y contacto
El único canal de atención al usuario es el sistema de soporte y mensajería interno de la plataforma y, de forma alternativa, el correo electrónico academia@coinnecta.es. No se atenderán solicitudes, reclamaciones, bajas ni comunicaciones recibidas por cualquier otro medio (redes sociales, mensajería personal de mentores o terceros, teléfono u otros correos), ni se considerarán presentadas a ningún efecto.
9. Aceptación
El acceso y uso de la Plataforma implica la aceptación íntegra del presente aviso, que forma parte inseparable de los Términos y condiciones.